Description Nós somos a Quality Digital ! Saiba mais sobre a gente: Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! Ao infinito e além - Somos semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa! Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. ️ Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? Responsibilities O que buscamos? Um profissional disponível e proativo. Como será o seu dia a dia: Profissional responsável por sustentar aplicações e interfaces de alta complexidade, garantindo estabilidade, performance e continuidade operacional dos sistemas da área de manufatura. Atuação focada em diagnóstico, correção de problemas, melhorias técnicas, banco de dados e linguagens de programação web. Responsabilidades: • Realizar sustentação das aplicações e interfaces de manufatura presentes no catálogo de sistemas: plataforma web, cliente-servidor, SCADA (industrial) e MES (industrial); • Executar troubleshooting avançado envolvendo integrações, banco de dados e sistemas industriais, garantindo rápida recuperação de falhas; • Analisar performance de aplicações, identificando e corrigindo problemas, além de propor e executar melhorias; • Documentar soluções, fluxos, procedimentos técnicos, manuais e relatórios, garantindo organização e rastreabilidade; • Desenhar fluxos de informação e inventariar software/hardware quando necessário para entendimento técnico das demandas; • Preparar e ministrar treinamentos, produzindo conteúdo técnico claro e atualizado; • Prestar consultoria técnica em temas relacionados à sustentação, propondo melhorias e orientando áreas clientes; • Especificar e implementar integrações entre sistemas próprios, de terceiros e ERPs, com foco em estabilidade e padronização corporativa. Prerequisites Requisitos necessários: • Graduação em Tecnologia ou Engenharia de TI; • Excel (inclusive uso de Macros); • ITIL; • Conhecimentos de metodologias de gestão de serviços (PMI ou Agile — sem foco em condução de projetos); • Linguagens de programação web; • Banco de dados (Oracle e SQL). Requisitos desejáveis: • Certificações: BPM, ITIL, COBIT, Microsoft, SAP. Horário de Atuação: Segunda à sexta / Das 8h às 17h ou das 9h às 18h. OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações Experiences O que você vai encontrar aqui: Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia Convênio com farmácias para descontos em medicamentos Auxílio creche de acordo com política vigente Convênio academia para te incentivar a se exercitar ♀️♂️ Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer ✈ Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos Empréstimo consignado com taxas atrativas programa de educação financeira Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações Seguro de vida coletivo ⛑