Assistente de Cobrança de Clientes Empresariais (B2 B)
> Modalidade de atuação: Presencial > Local: São Bernardo do Campo, SP > Horário: segunda a quinta feira, das 7h30 às 17h30, e sexta-feira, das 8h às 17h
Principais atividades:
Contatar clientes com débitos em aberto para negociar formas de pagamento, acordos e prazos adequados;
Acompanhar a carteira de clientes inadimplentes, realizando análise do histórico de pagamentos e comportamento financeiro;
Efetuar análise de crédito e avaliar a situação financeira de clientes em atraso;
Atualizar relatórios de cobrança com informações detalhadas sobre o status das negociações e contatos realizados;
Elaborar relatórios mensais de fechamento para suporte às áreas financeira e de gestão;
Conduzir reuniões com clientes visando fortalecer o relacionamento e obter informações sobre pendências financeiras;
Participar de reuniões internas com gestores para definir estratégias e planos de ação para casos de inadimplência acima de 30 dias.
Requisitos: Mandatório: Experiência na área de cobrança e negociação financeira com foco em clientes empresariais (B2 B); Conhecimento em análise de crédito e avaliação de risco;
Experiência em negociação e resolução de conflitos, com foco em tratativas com empresas;
Excel em nível intermediário.