Atividades
* Supervisionar a rotina da equipe administrativa comercial, distribuindo atividades e acompanhando o desempenho individual por meio de PDIs (Planos de Desenvolvimento Individual).
* Monitorar pedidos, notas fiscais, devoluções e pendências, garantindo que o faturamento ocorra dentro do SLA estabelecido e sem gargalos operacionais.
* Realizar a divisão diária de produtos com estoque limitado e analisar a necessidade de transferência entre depósitos ou priorização de produção.
* Validar e divulgar tabelas de preços conforme as políticas internas, além de elaborar relatórios gerenciais e prévias de faturamento para suporte à decisão da diretoria.
* Acompanhar resultados comerciais e administrativos, identificando desvios e propondo planos de ação imediatos.
* Tratar não conformidades (RNCs) e participar ativamente de projetos de automação sistêmica e otimização de fluxos de trabalho.
* Atuar de forma integrada com as demais áreas da empresa para solucionar conflitos operacionais e alinhar demandas.
Requisitos
* Ensino Superior completo (Administração, Contábeis, Economia, Marketing ou áreas afins). Pós-graduação ou MBA em Gestão, Marketing ou IA será considerado um diferencial.
* Vivência sólida na supervisão de equipes administrativas.
* Domínio em Interpretação de indicadores de desempenho (KPIs) e relatórios gerenciais.
* Domínio em Análise de mercado (mix, margem, concorrência e inadimplência).
* Experiência com ERP (preferencialmente TOTVS) e sistema CRM.
* Domínio de Power BI para análise de dados.
* Excel avançado.
* Será considerado diferencial conhecimento em contratos e no segmento de eletrodomésticos (com foco em tributação).
A Britânia valoriza a inclusão por isso, todas as nossas vagas são também destinadas às pessoas com deficiência.
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