Oi! Obrigado por se interessar pela nossa oportunidade Se você busca um ambiente dinâmico, criativo e que valoriza o aprendizado contínuo, temos uma ótima notícia: você está no lugar certo!Sobre nós A Zubale é uma empresa de tecnologia que ajuda varejistas a se destacarem no eCommerce na América Latina. Trabalhamos com uma ampla variedade de segmentos — supermercados, farmácias, lojas especializadas, de departamento e marcas de moda — oferecendo soluções que melhoram a operação e a experiência de compra online.Nossos principais produtos são:Flexifleet: marketplace de freelancers para picking, packing e envio de pedidos;Software de Fulfillment de eCommerce;Client Engagement Suite: plataforma de engajamento com o cliente.Nosso foco é impulsionar os canais diretos de eCommerce dos varejistas, aumentando a eficiência operacional, reduzindo custos e melhorando o EBITDA.Estamos presentes em 6 países — México, Brasil, Chile, Colômbia, Peru e Costa Rica — e já realizamos mais de 30 milhões de tarefas com a colaboração de milhares de freelancers. Atendemos mais de 100 clientes e estamos em constante expansão.Suas responsabilidadesAtendimento ativo e receptivo via CRM;Auxílio no cadastro de novos usuários;Realização de pesquisas de satisfação;Suporte a dúvidas de novos usuários;Abertura e acompanhamento de chamados.O que buscamosExperiência com vendas por telefone ou atendimento em call-center (ativo e receptivo);Excelente comunicação escrita (avaliaremos durante o processo seletivo);Familiaridade com o pacote Office ou Google Workspace;Disponibilidade para atuar em escala aos finais de semana.BenefíciosFlash Card (benefício flexível para alimentação, transporte e saúde);Seguro de vida;Auxílio creche.Observações importantesÉ indispensável ter computador próprio, pois não fornecemos o equipamento.