Oferecemos uma oportunidade de crescimento profissional como líder da equipe de recepcionistas.
Ao assumir esse papel, você atuará como a peça-chave para garantir a satisfação dos nossos clientes e otimizar os processos internos.
Funções Principais:
* Supervisão e Treinamento da Equipe
* Gerenciamento do Fluxo de Atendimento e Satisfação do Cliente
* Atendimento Telefônico e Direcionamento de Solicitações
* Agendamento e Confirmação de Compromissos e Reuniões
* Recebimento e Registre de Visitantes, Garantindo Segurança dos Locais
* Resolução de Conflitos e Dúvidas de Clientes de Forma Eficaz
* Elaboração de Relatórios de Desempenho da Equipe
* Colaboração com Outros Departamentos para Otimizar Processos
* Mantenha a Área da Recepção Organizada e Acolhedora
Para se destacar nessa função, é necessário possuir habilidades interpessoais sólidas, liderança eficaz e capacidade de resolver problemas complexos.
No nosso ambiente de trabalho dinâmico, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades e contribuir significativamente para o sucesso da nossa equipe.