Objetivo do Cargo:
Fornecer atendimento personalizado e eficiente a pacientes, garantindo que eles recebam o melhor cuidado.
Funções do Cargo:
* Realizar tarefas administrativas relacionadas à consultas e exames de pacientes, incluindo agendamento e organização de documentos;
* Suporte aos médicos e equipe técnica para garantir a qualidade dos serviços prestados;
* Atender os pacientes presencialmente, por email, telefone e redes sociais, fornecendo informações e resolvendo problemas;
* Agendar consultas e organizar documentos pertinentes a clínica e ao paciente via sistema, garantindo a segurança e a privacidade da informação;
* Confirmar consultas e auxiliar na realização de exames de avaliação corporal (bioimpedância e dinamometria) e nos laudos de ultrassom junto aos médicos, garantindo a precisão e a qualidade dos resultados;
* Realizar controle de indicadores da unidade junto a gestão (qualidade, entrega, performance) e execução de tarefas e reporte de relatórios diários para gestão, permitindo que a equipe tome decisões informadas.
Requisitos:
Ter experiência em atendimento ao público e habilidades interpessoais desenvolvidas. Conhecimento de sistemas de gerenciamento de consultas e documentação é requisito fundamental.
Vantagens:
A oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, com uma equipe dedicada e comprometida com a excelência. Além disso, você terá a chance de aprender e crescer profissionalmente, contribuindo para o sucesso da nossa equipe.