Responsável por organizar mercadorias de forma atrativa em pontos estratégicos de vendas. Abrange desde abastecer pontos de venda, gôndolas e balcões até prestar serviços aos clientes na localização de produtos na loja. Dentre as atividades é necessário verificar a validade diária dos produtos que compõem a seção onde o trabalho é realizado. Informar imediatamente os produtos próximos a vencer para remover-os antes que ultrapassem a data de vencimento.
Nos dias atuais, um profissional com habilidade no gerenciamento do estoque apresenta uma capacidade avançada na aplicação de técnicas de merchandising. Essa pessoa deve demonstrar produtos para os clientes mostrando e explicando características únicas das mercadorias exibidas.
Antes de realizar a exposição da mercadoria, cabe ao trabalhador responsável organizá-las de forma visualmente atrativa com etiquetas correspondentes. Incluindo aqui também a promoção das mesmas por meio de sinais claros de destaque.
Além disso, interaja amigavelmente com os clientes oferecendo soluções personalizadas. O colaborador desse posto deve ter um otimismo contagioso e persistência sem igual, garantindo sempre um serviço eficaz de suporte às necessidades dos consumidores.
Preste especial atenção ao manter limpos todos os locais de trabalho e áreas acessíveis, evitando obstruções como carrinhos ou cestas de supermercados. Isso garante uma experiência agradável e segura para todos os clientes da empresa.
E se eventualmente surgir alguma reclamação, veja essa situação de maneira calma e acolhedora. Tente resolver o problema quando possível; caso contrário, leve-o à liderança para uma resolução adequada. Sempre mantenha uma postura positiva e construtiva nas relações com colegas e clientes.