Em uma carreira inovadora na área automotiva, você atuará como consultor de vendas de peças, desempenhando um papel fundamental em vendas consultivas e identificando as necessidades técnicas dos clientes. Além disso, gerenciará relacionamentos com clientes estratégicos, garantindo alta satisfação e fidelidade.
Atribuições
* Realizar vendas consultivas baseadas nas necessidades técnicas do cliente;
* Oferecer soluções completas incluindo peças originais, acessórios e pacotes promocionais;
* Gerenciar o relacionamento com clientes estratégicos para alcançar alta satisfação e fidelidade;
* Resolver questões técnicas complexas e negociar condições diferenciadas para grandes volumes ou clientes VIPs;
* Identificar e prospectar clientes potenciais;
* Gerir uma carteira de clientes estratégicos realizando contatos regulares para promover novos produtos e campanhas;
* Desenvolver parcerias de longo prazo oferecendo condições comerciais atrativas e suporte personalizado;
* Participar da definição de metas e estratégias comerciais para o canal de telepeças;
* Analisar o mercado e identificar oportunidades de negócios reportando tendências ao supervisor;
* Trabalhar em conjunto com o time de marketing para divulgar promoções e campanhas de vendas aos clientes;
* Acompanhar e reportar o desempenho de vendas analisando indicadores como volume vendido, margem e conversão;
* Contribuir com insights baseados na experiência para aprimorar processos e estratégias comerciais;
* Desenvolver relatórios detalhados sobre as vendas realizadas e propor ações corretivas para otimizar resultados;