Quer desenvolver sua carreira em atendimento ao cliente? Somos uma empresa que oferece excelentes oportunidades para quem busca crescer profissionalmente.
Funções e Responsabilidades
* Prestar atendimento de alta qualidade aos clientes, analisando suas necessidades e garantindo sua satisfação;
* Esclarecer dúvidas relacionadas a produtos e serviços;
* Coletar dados sobre a satisfação dos clientes;
* Verificar a qualidade dos produtos conforme normas preestabelecidas;
* Apoiar a equipe de vendas com informações importantes sobre o serviço ou produto;
* Ligar para clientes para avaliar a satisfação com os produtos oferecidos;
* Engajar stakeholders internos e externos;
* Gerenciar planilhas de controle e acompanhamento.
Requisitos
Doutorado ou Ensino Superior em Marketing, Administração de Empresas, Publicidade e Propaganda.