Desenvolva suas habilidades de atendimento ao público em um ambiente dinâmico e comprometido com a excelência.
Funcionalidades
1. Proporcionar soluções personalizadas aos clientes nas unidades de negócio e outros lugares definidos;
2. Manter atualizados os dados dos clientes no sistema de atendimento para garantir uma experiência única;
3. Solicitar autorizações aos convênios, conforme política estabelecida por cada convênio para manter a confiança dos nossos clientes;
4. Realizar o atendimento ao cliente considerando todas as informações necessárias para a realização do exame, bem como seguir o processo descrito pela empresa;
5. Negociar valores e formas de pagamento com os clientes de acordo com o processo alinhado pela empresa;
6. Executar demais atividades pertinentes ao cargo para contribuir para o sucesso da equipe;
7. Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas de segurança da informação e proteção de dados.
Aqui você trabalhará em uma equipe multidisciplinar focada na satisfação dos nossos clientes.