ATIVIDADES: Controle do ciclo de vida dos pedidos (da finalização do pedido pelo cliente até a entrega); Monitoramento junto ao CD e transportadoras para pedidos em atraso; Planejamento de demanda para cd e transportadoras; Gestão e controle do prazo de entrega; Controle de trocas e devoluções; Controle de extravios e cobrança das transportadoras; Hunt de novas transportadoras e modalidades de entrega; Controle de aprovação por meio de pagamento; Controle de aprovação do antifraude e chargeback; Contestação de chargebacks indevido; Validação de faturas gateway, antifraude; Controle de SLAs dos parceiros (nível de disponibilidade, prazo para aprovação, % de aprovação e chargeback).
Requisitos: Ensino Superior. Experiência anterior na função.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Estacionamento gratuito
- Participação nos lucros
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Trabalhar remotamente:
- Não