Analista de suporte - rio de janeiro (duque de caxias)

Analista de Suporte - Rio de Janeiro (Duque de Caxias)Analista de Suporte - Rio de Janeiro (Duque de Caxias) na Tecnocomp Tecnologia e Serviços

Atender chamados técnicos presenciais relacionados a hardware, software e rede.
Realizar manutenção preventiva e corretiva em estações de trabalho, impressoras, periféricos, ).
Apoiar usuários locais em dúvidas e incidentes de TI.
Configurar e instalar equipamentos, sistemas e aplicativos conforme padrões estabelecidos.
Registrar e atualizar chamados em sistema de atendimento.
Interagir com times de suporte de 2º nível ou remoto quando necessário.

Requisitos

Experiência em suporte técnico de TI (hardware, software e redes).
Conhecimento em manutenção de PDVs, balanças e equipamentos de autoatendimento.
Boa comunicação, organização e postura para atendimento presencial.
Disponibilidade para atuar de forma residente (fixo em uma unidade).
Disponibilidade para atuar fora do horário comercial.
Disponibilidade para deslocamentos quando necessário (CNH categoria B em dia).

Diferenciais

Experiência em ambiente de varejo/supermercados.
Conhecimento em sistemas operacionais (Windows/Linux).
Noções de redes e infraestrutura.

Benefícios

Vale Refeição: R$ 600,00 mensais.
Vale Transporte.
Assistência Médica (Amil).
Assistência Odontológica (Amil).
Convênio Farmácia.
Seguro de Vida.
Gympass para você e seus dependentes.
Apoio Pass: Assistência psicológica, jurídica e financeira por telefone.
Acesso ao SESC para lazer e bem-estar.
Parcerias educacionais com FIAP, UNIP, FASB e FGV/STRONG.
Parceria com a Petlove - plano de saúde para pets com condições especiais.


#J-18808-Ljbffr