O que buscamos: Profissional de nível Pleno/Sênior que atue com (Salesforce). Responsabilidades: Será responsável pelo desenvolvimento e manutenção de funcionalidades na plataforma Salesforce, apoiando a implementação de soluções em Service Cloud e Digital Engagement, seguindo as melhores práticas da plataforma; Atua em colaboração com desenvolvedores seniores e arquitetos para entregar soluções de qualidade dentro dos padrões técnicos definidos. Desenvolver funcionalidades na plataforma Salesforce Service Cloud; Apoiar a implementação de Digital Engagement (Chat, WhatsApp, Bots); Configurar e ajustar Omni-Channel Routing; Desenvolver funcionalidades utilizando Apex; Criar componentes utilizando Lightning Web Components (LWC); Criar e manter Flows para automação de processos; Desenvolver integrações com sistemas externos via APIs REST e SOAP; Apoiar atividades de troubleshooting e análise de logs; Garantir aderência às boas práticas da plataforma e aos governor limits; Participar de deploys e versionamento de código Requisitos : Experiência com Salesforce Service Cloud; Experiência com desenvolvimento em Apex; Experiência com Lightning Web Components (LWC); Experiência com Flows; Experiência em integrações via REST ou SOAP; Conhecimento de Omni-Channel; Noções de Digital Engagement (Chat / WhatsApp / Bots); Conhecimento de governor limits. Diferencial: Experiência com Copado Certificação Salesforce Platform Developer I; Experiência prévia com Service Cloud implementations. Descrição comportamental: Procuramos uma pessoa que: Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições; Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento; Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina; Tenha habilidades de resolução de problemas ; Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo ; Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico. Big enough to deliver – small enough to care. #VempraGFT #VamosVoarJuntos #ProudToBeGFT