Atividades do Bolsista
O(a) bolsista TT-3 será responsável por apoiar a implementação, manutenção e operação da solução digital. Suporte Técnico Operacional:
* atendimento de primeiro nível a usuários, acompanhamento de coletas e rotinas operacionais;
* monitoramento do funcionamento da plataforma.
Testes e Validação:
* execução de testes manuais;
* registro de erros em ferramentas como Trello/Notion/GitHub Issues;
* simulação de cenários de uso real (incluindo APIs logísticas).
Coleta de Feedbacks & Documentação:
* interação com usuários;
* organização de tutoriais, FAQs e manuais de apoio;
Monitoramento de Indicadores:
* Análise de métricas como tempo de resposta, número de falhas e nível de utilização da plataforma.
Interface com Equipes:
* Apoio a times de desenvolvimento, atendimento e comercial;
* participação em reuniões de sprint e planejamento.
Requisitos
* Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Ciência de dados ou áreas correlatas;
Habilidades Desejáveis
* conhecimento em Node.js, Python, HTML;
* Banco de dados (MySQL, Firebase Firestore);
* Ferramentas de versionamento (Git) e metodologias Agile;
* Docker/Kubernetes (diferencial).
Impacto
Ao integrar a equipe, você contribuirá diretamente para: melhoria da logística reversa de resíduos pós-consumo, redução de custos e aumento da eficiência para empresas e desenvolvimento sustentável, conservação ambiental e incentivo à economia circular.
Candidatura
Envie seu currículo atualizado e uma breve carta de motivação para nós.