Área e especialização profissional: Segurança - Portaria Industrial, Comercial, Residêncial Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Campinas, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial tardes Atividades: -Monitoramento remoto de câmeras de segurança, alarmes e sistemas eletrônicos em tempo real. -Atendimento a ocorrências: identificar situações de risco, registrar eventos e acionar procedimentos de segurança. -Atendimento ao cliente/usuário por telefone, aplicativo ou interfone, prestando suporte em situações de emergência ou dúvidas. -Registro de ocorrências em sistemas internos (logs, relatórios de eventos, aberturas e fechamentos de chamados). -Comunicação com equipes externas (vigias, porteiros de apoio, rondas móveis, polícia, bombeiros) quando necessário. -Controle de acesso remoto, abertura e fechamento de portões/portarias, sempre seguindo protocolos de segurança. Requisitos: Escolaridade: Ensino médio completo -Conhecimentos básicos em informática (pacote Office, navegação em sistemas de monitoramento). -Desejável experiência em centrais de monitoramento, empresas de segurança eletrônica ou atendimento remoto. -Noções de segurança patrimonial e protocolos de emergência.