Responsabilidades
Forte domínio de processos denegócio do setor Utilities (energia)
Atuação em projetos de implantação, rollout e AMS
Elaboração de AS-IS / TO-BE, especificações funcionais e apoio a testes
Condução de testes unitários, integrados e UAT
Capacidade de análise de incidentes complexos e causa raiz
Comunicação clara com áreas de negócio e TI
Liderança técnica e mentoria de consultores menos experientes
Conhecimentos Funcionais Essenciais
Gestão de contas contratuais (Contract Accounts)
Processos de Arrecadação e Cobrança para Utilities
Cobrança, dunning, juros, multas e encargos
Arrecadação e conciliação (bancos, PIX, débito automático)
Gestão de inadimplência, parcelamentos e renegociações
Processos de Write-off, reversões e estornos financeiros
Suporte a migração de partidas em aberto
Local: Remoto (com viagens a Salvador/BA)
#J-18808-Ljbffr