Quem somosSomos uma empresa de internet fibra óptica que atua em Goiás. Oferecemos uma variedade de planos de internet, clube de benefícios gratuito, aplicativo multifuncional e acesso a streamings. A empresa acredita que a conexão é uma forma de aproximar pessoas e experiências.Na Opyt, buscamos profissionais engajados, colaborativos e apaixonados pelo que fazem. Valorizamos pessoas que comunicam com entusiasmo, impulsionam equipes e lideram com visão de dono. Estamos em constante evolução, ajustando nossas estratégias para crescer ainda mais. Por isso, procuramos especialistas focados em resultados e no sucesso profissional. Se você se identifica com esse desafio.Principais Responsabilidades:Atendimento ao Cliente: Responder dúvidas e resolver problemas de clientes por telefone, chat ou e-mail.Suporte Técnico: Diagnosticar e orientar sobre falhas na conexão de internet.Registro de Chamados: Atualizar o histórico de interações no sistema.Acompanhamento de Processos: Garantir a implementação de soluções no tempo certo.Feedback Constante: Sugerir melhorias para o atendimento e satisfação do cliente.Evolução: Cumprir metas estabelecidas pela empresa e manter alto nível de atendimento.Trabalho em equipe: Trabalhar em equipe para melhorar estratégias de suporte e atendimento ao cliente.Requisitos:Ensino médio completo;Experiência com comunicações será um diferencial;Boa comunicação;Familiaridade com ferramentas digitais;Proatividade, resiliência e foco em resultados.Diferenciais:Experiência no setor de telecomunicações;Conhecimento em informática;Facilidade para lidar com digitação/comunicação.Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional.Conecte seu talento a novas oportunidades e cresça com a gente!
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