Descrição e Responsabilidades:
Horário: De segunda à sexta, das 08:00 às 17:00 com 1h de almoço
Nível: Professional
Regime de contratação: Tenured - CLT labor code
Missão do Cargo
Responsável por apoiar a execução das estratégias e atividades de cobrança e recuperação de crédito, acompanhando a inadimplência, realizando contatos com cooperados e áreas de negócio, e apoiando processos de renegociação e recuperação de valores. Atuar em conformidade com as políticas internas e legislação vigente, contribuindo para a redução da inadimplência e a sustentabilidade financeira da cooperativa.
Principais Responsabilidades
* Acompanhar e controlar a carteira de inadimplência, identificando cooperados para prosseguimento dos processos de cobrança.
* Monitorar o cumprimento da política de cobrança, assegurando que todas as etapas do processo sejam realizadas conforme normas internas.
* Apoiar a execução dos processos de cobrança, realizando contatos com cooperados, áreas de negócio, avalistas e fiadores.
* Emitir comunicados, cartas de cobrança e apoiar o acionamento de garantias, quando necessário.
* Auxiliar cooperados na regularização de débitos, identificando a capacidade financeira e apresentando alternativas de pagamento.
* Apoiar a formalização de propostas de renegociação e repactuação de crédito, realizando cálculos e registros sistêmicos.
* Controlar e atualizar informações dos processos de cobrança nos sistemas internos.
* Apoiar a análise de propostas de acordos judiciais, emitindo parecer quanto à viabilidade.
* Auxiliar na análise técnica de pedidos de renegociação de crédito para pessoas físicas e jurídicas, considerando documentação, garantias e políticas vigentes.
* Elaborar e apoiar relatórios de acompanhamento e encerramento dos processos de cobrança.
Requisitos:
Requisitos
* Ensino Superior Completo em Administração, Economia ou áreas afins.
* Conhecimento em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook).
* Conhecimento em produtos e serviços financeiros.
* Conhecimento em matemática financeira e garantias que compõem operações de crédito.
* Noções de normas aplicáveis (BACEN, CVM, ANBIMA) e legislação relacionada ao crédito.
* Organização, atenção a detalhes, capacidade analítica e comunicação interpessoal.
Diferenciais
* Experiência prévia em cobrança, recuperação de crédito ou áreas financeiras.
* Conhecimento em Direito Civil e/ou Direito do Consumidor.
* Vivência em cooperativismo de crédito ou instituições financeiras.
Benefícios:
Auxílio creche, Auxílio educação, Auxílio leitura, Auxílio terapia, Day Off, Participação nos resultados anual, Plano de saúde, Plano odontológico, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Wellhub