Operador de Atendimento Web Estamos buscando um Operador de Atendimento Web para fazer parte da nossa equipe. Este profissional será responsável por prestar suporte e atendimento ao cliente através de canais digitais, como chat, redes sociais. O objetivo principal é realizar agendamentos de clientes até a loja, e oferecendo informações sobre nossos produtos ou serviços. Principais Responsabilidades: - Solucionar dúvidas, prestar suporte e fornecer informações sobre produtos ou serviços; - Registrar e acompanhar solicitações no sistema interno; - Encaminhar demandas para os departamentos responsáveis, quando necessário; - Acompanhar o status das solicitações e garantir o retorno adequado ao cliente; - Manter-se atualizado sobre as políticas, produtos e serviços da empresa; - Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento. Requisitos: - Boa comunicação escrita e habilidade para resolver problemas; - Proatividade e habilidade para trabalhar em um ambiente dinâmico; Benefícios: - compatível com o mercado; - Vale transporte e alimentação; - Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional. Local de Trabalho:Sorocaba Horário: [Comercial: 09:00 ás 18:00] Tipo de vaga: Tempo integral Pagamento: R$1.500,00 - R$5.100,00 por mês Prazo para inscrição: 06/09/2024