Na SellFlux, acreditamos que cada interação com o cliente é uma oportunidade de gerar valor e fortalecer relações. Buscamos alguém apaixonado por atendimento e que queira crescer junto com a gente, ajudando nossos clientes a alcançarem sucesso com a nossa solução. REQUISITOS: Ensino médio completo ou superior em andamento. Boa comunicação verbal e escrita. Capacidade de resolver problemas com empatia e organização. Experiência prévia em atendimento ao cliente (diferencial). RESPONSABILIDADES: Prestar suporte e atendimento, garantindo respostas rápidas, claras e eficazes. Acompanhar uma carteira de clientes, ajudando-os a utilizar a ferramenta de forma estratégica para atingir seus objetivos. Identificar dúvidas e propor soluções, direcionando para outras áreas quando necessário. Gerenciar conflitos e atuar de forma consultiva para garantir a satisfação dos clientes. Realizar videochamadas e treinamentos ao vivo, transmitindo segurança e clareza no uso da solução. Escalar demandas técnicas para o time de desenvolvimento e acompanhar até a resolução. Documentar processos, interações e soluções para manter a base de conhecimento sempre atualizada. Ser a voz dos clientes dentro da empresa, trazendo feedbacks e insights para a evolução contínua do produto.