Orientações ao paciente incluem rotinas e normas de serviço. Prestar atendimento com qualidade, ética e humanidade de acordo com procedimentos estabelecidos.
Funções
* Coletar pacientes ambulatoriais;
* Asegurar a satisfação do cliente como prioridade;
* Comunicar-se eficazmente sobre o processo de atendimento.
Responsabilidades
1. Desenvolver protocolos operacionais para atender aos requisitos da instituição;
2. Garantir que as diretrizes sejam seguidas por todos os membros da equipe;
3. Trabalhar em colaboração com outros profissionais para promover a excelência no atendimento ao paciente.
Requisitos
* Educação: bacharelado em enfermagem ou campo relacionado;
* Experiência: 3 anos de experiência relevante em atenção ao paciente;
* Habilidades: comunicação eficaz, gestão de conflitos, trabalho em equipe.
Benefícios
* Oportunidade de desenvolver habilidades em liderança e gestão;
* Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico;
* Acesso a recursos de treinamento e desenvolvimento profissional.
Cadidatos
* Pessoas motivadas e comprometidas com a qualidade no atendimento ao paciente;
* Candidatos com experiência em áreas relacionadas à saúde;
* Indivíduos dispostos a aprender e se adaptar às necessidades da instituição.