Uma posição de Consultor Sênior de SAP TM requer alguém com experiência em implantação e configuração do módulo Embedded e Sidecar do SAP S/4HANA.
O ideal é que o profissional tenha conhecimentos em SAP S/4HANA TM, SAP TM 9.6, SAP ECC, SAP S/4HANA Core, SAP ABAP, Collaboration Portal e LBN (Logistics Business Network).
Responsabilidades
* Monitorar e resolver incidentes relacionados ao módulo SAP TM;
* Investigar problemas de configuração do sistema, integração e fluxos de dados;
* Garantir a resolução rápida de problemas relatados por usuários;
* Realizar manutenção de rotina no sistema, incluindo atualizações e ajustes de configuração;
Suporte ao Usuário e Treinamento
* Oferecer orientação sobre funcionalidades do SAP TM aos usuários finais;
* Conduzir treinamentos e produzir documentação de usuário para aumentar a eficiência dos usuários;
Colaboração com Equipes
* Trabalhar em conjunto com as áreas de negócio para entender os requisitos operacionais;
* Coordenar com as equipes funcionais e técnicas de SAP para suporte e integração entre módulos;
Requisitos Operacionais
O profissional deve ter uma boa compreensão da gestão de pedidos SO/PO/STO, planejamento automático e manual, acordos de frete, cálculos de tarifas e liquidação de frete.
Ao trabalhar como Consultor Sênior de SAP TM, você precisará gerenciar relatórios do sistema para monitorar o desempenho e o uso, identificar padrões de problemas recorrentes e propor ações preventivas.