Vaga de Operador de Telemarketing II (N1) Descrição: O Operador de Telemarketing II (N1) será responsável por realizar atendimento telefônico, sanar dúvidas dos clientes, oferecer produtos e serviços, entre outras atividades relacionadas ao telemarketing. Responsabilidades: - Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e processos; - Realizar registro de solicitações e atualizar informações no sistema de atendimento; - Encaminhar demandas para as áreas responsáveis, garantindo o acompanhamento até a resolução; - Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente; - Apoiar no alcance das metas de qualidade e eficiência no atendimento. Requisitos: - Ensino Médio completo - Experiência anterior na área de telemarketing - Boa comunicação verbal e escrita - Conhecimento básico em informática