Job descriptionEstamos em busca de talentos para integrar nosso time.Procuramos alguém que compartilhe nossos valores e atue com foco em resultados.Você terá a oportunidade de trabalhar ao lado de profissionais que são referência no mercado, colaborando para alcançar metas e contribuir com o crescimento da Alqia.Se você é uma pessoa comprometida, curiosa, inovadora e focada, aqui encontrará um ambiente dinâmico e desafiador, que valoriza e recompensa quem vai além.Main responsibilitiesAtuar no atendimento a clientes, lojistas e fornecedores, presencialmente e por canais digitaisPrestar suporte aos lojistas no uso de plataformas e envio de comunicadosGerenciar o SAC: registro e retorno de chamados, achados e perdidos, relacionamento com lojistas e Reclame AquiAtualizar canais digitais (site, Google My Business, SAL) e responder manifestações onlineApoiar na organização e execução de eventos e ações promocionaisAcompanhar indicadores de performance e elaborar relatóriosExecutar rotinas administrativas: controle de orçamentos, contratos, notas fiscais e materiaisRequirements and skillsGraduação completa ou em andamento nas áreas de Administração, Marketing, Jornalismo, Publicidade e Propaganda, ou correlatas;Pacote Office (básico/intermediário);Boas habilidades de organização e comunicação;Experiência com atendimento ao público (diferencial);Vivência prévia no segmento de varejo e/ou shopping (diferencial).Additional informationPerformance:PLR (Participação nos Lucros e Resultados) - de acordo com atingimento de metas.Alimentação e Transporte:Flash: vale refeição (cartão flexível);Vale TransporteSaúde e Bem-estar:Bradesco Seguros:assistência médica e odontológica (com coparticipação em consultas e exames simples) para você e seus dependentes;Saúde digital e telemedicina;TotalPass: desconto em mais de 4.500 academias e estúdios;Metlife: seguro de vida.HSImpulsionaHSHE: fortalecimento da liderança feminina no ambiente corporativo;Jornada da Liderança e Novos Líderes: desenvolvimento da liderança HSI.Local:100% Presencial no Shopping
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