Estamos procurando por profissionais qualificados para desempenhar um papel fundamental em nossa equipe de atendimento ao cliente.
Descrição do Cargo
O candidato ideal deve ter habilidades interativas, um estilo de comunicação eficaz e uma forte capacidade de resolução de problemas. Além disso, é importante que tenha conhecimento sobre as rotas aéreas e os procedimentos de segurança relacionados às operações da empresa.
Competências Específicas
* Excelente comunicação verbal e escrita;
* Habilidades interpessoais fortes para lidar com clientes satisfeitos e insatisfeitos;
Além disso, o cargo exige coordenação motora ampla e fina, destreza, articulação dos membros superiores e inferiores, postura variável para desenvolvimento das atividades, rotação e flexão do tronco e esforço físico esporádico para auxílio no carregamento de malas e remoção de itens da aeronave e locomoção e deambulação por toda extensão do aeroporto e condução do veículo para transporte interno de clientes.
Benefícios
* Mecanismo de apoio aos funcionários;
* Ajudar a resolver questões e reclamações dos passageiros de forma eficiente e amigável;