O Consultor de Vendas de Serviços e Peças é responsável por impulsionar o crescimento das vendas de serviços e peças para máquinas Volvo, SDLG e Clark, atendendo e superando as expectativas dos clientes. Este profissional atuará na identificação de oportunidades, prospecção de novos clientes, negociação e fechamento de vendas, além de garantir a satisfação e fidelização dos clientes existentes.
**Responsabilidades**
**Venda de Serviços e Peças**:Apresentar e comercializar os serviços e peças para máquinas Volvo, SDLG e Clark, destacando seus benefícios e diferenciais, e negociar condições comerciais vantajosas para os clientes e para a empresa.
**Atendimento ao Cliente**:Prestar atendimento consultivo e personalizado aos clientes, identificando suas necessidades, oferecendo soluções adequadas e garantindo a satisfação e fidelização.
Elaboração de Propostas e Orçamentos: Elaborar propostas comerciais e orçamentos detalhados, especificando os serviços, peças e condições de pagamento, e acompanhar o processo de aprovação e fechamento.
**Acompanhamento Pós-Venda**:Manter contato com os clientes após a venda, acompanhando a utilização dos serviços e peças, oferecendo suporte técnico e identificando novas oportunidades de negócio.
**Gestão de Carteira de Clientes**:Gerenciar a carteira de clientes, mantendo os dados atualizados, realizando visitas regulares e identificando oportunidades de vendas e cross-selling.
Relatórios de Vendas: Elaborar relatórios periódicos de vendas, com indicadores de desempenho, análise de resultados e projeções de vendas.
**Conhecimento Técnico**:Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e peças oferecidos pela empresa, bem como sobre as máquinas Volvo, SDLG e Clark, suas aplicações e tecnologias.
Cumprimento de Metas: Cumprir as metas de vendas estabelecidas pela empresa, buscando superar as expectativas e garantir o crescimento contínuo dos negócios.