Vaga de Assistente de Suporte Descrição do Cargo: O Assistente de Suporte da Sirius Assessoria prestará atendimento aos clientes provedores de internet, auxiliando na solução de demandas técnicas, suporte em hardware, software e conectividade, além do registro e acompanhamento de chamados, contribuindo para a qualidade e estabilidade dos serviços. Responsabilidades: Atender e registrar chamados de suporte técnico dos clientes provedores de internet; Realizar diagnóstico e resolução de problemas relacionados a equipamentos, sistemas e conectividade; Executar manutenções preventivas e corretivas nos dispositivos atendidos; Documentar procedimentos, atendimentos e soluções técnicas para melhoria contínua dos serviços. Requisitos: Ensino médio Conhecimentos básicos em hardware e software Boa comunicação e habilidades interpessoais Capacidade de trabalhar em equipe Experiência prévia em suporte técnico será um diferencial Melhores informações, entre em contato através do celular: 11 9.9914-6615