Nossa missão aqui na Mundiale é simplificar a relação entre marcas e seus consumidores, proporcionando interações mais humanas, assertivas e fluidas, por meio de tecnologia de ponta e uma metodologia própria.
E para isso, buscamos muita gente fera para se juntar ao nosso time de Munders e viver, a cada dia, novos e empolgantes desafios!
Estamos com uma oportunidade para **Key Account**!
Conheça abaixo está oportunidade e vem rampar sua carreira em uma empresa que não para de crescer!
**Responsabilidades e atribuições**
- Gerir o processo de Ongoing a fim evitar Churn, promover a satisfação, apoiar o cliente para alcançar os resultados esperados e fideliza-lo;
- Desenvolver e implementar estratégias de vendas para maximizar o potencial de crescimento dos clientes;
- Realizar análises regulares de desempenho dos clientes, identificando oportunidades e riscos potenciais a fim de evitar o Churn;
- Identificar e estreitar as relações com os clientes a fim garantir a satisfação e oferecer o Upsell/Crossell;
- Criar estratégias comerciais para cada cliente a fim de transformar a parceria em uma relação duradoura;
- Acompanhar as tendências do mercado e as atividades da concorrência para identificar oportunidades de negócios e melhorar as estratégias de vendas.
**Requisitos e qualificações**
- Pacote office
- Análise de Dados e Relatórios
- Relacionamento com os clientes
- Comunicação verbal e escrita
- Modelo SAAS
- Gestão de contas de clientes;
- Técnicas de retenção do cliente, Upsell e Cross-sell
**Será um Diferencial**:
- Conhecimento na plataforma Hubspot.
**Informações adicionais**
**E você tem**:
- Pacote salarial compatível com o mercado;
- Benefício Flexível (você define como utilizar de acordo com suas necessidades: cultura, app de transporte, assinaturas, academia, alimentação etc.);
- Plano de Saúde Unimed Unipart;
- Trilha de carreira;
- Modelo de trabalho: Hibrido;
- Day Off;
- Short Friday;
- Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
Precisamos de pessoas excepcionais, dispostas a fazer o melhor trabalho possível. Se você é legal como a gente e quer rampar sua carreira em uma empresa que não para de crescer, a Mundiale é o lugar certo!
Todos os dias, há mais 20 anos, nós na Mundiale iniciamos a jornada de trabalho pensando em como podemos impactar para melhor a experiência de alguém. Desde o início da nossa trajetória, colocamos o olhar voltado para o cliente. Nosso trabalho é assim: times unidos para pensar, construir e **revolucionar experiências**.
Somos uma equipe autêntica com **mais de 500 Munders espalhados por 19 estados do Brasil.
Aliás, **Munder **é cada um de nós no time Mundiale com liberdade de escolher ser quem você é. Em um ambiente assim, coisas incríveis acontecem a todo momento! Valorizamos times diversos (e com pontos de vistas diversos), inquietos e que constroem soluções criativas e efetivas. Por isso, nos apaixonamos pelos problemas e não pelas soluções. Isso está no nosso **Jeito.**
O nosso time está em constante construção, trabalhando para 1% melhor a cada dia. E são pessoas como você, que estão dispostas a construir junto, trocar experiências e a aprender, que convidamos a conhecer nossas oportunidades. Se você quer compartilhar da sua carreira em uma empresa que vai crescer com você, vem para a **Mundiale!