Sobre a empresaA EPR é uma plataforma de investimentos em concessões de rodovias e mobilidade. Nosso propósito é prestação de serviços de excelência aos usuários, administração e realização de investimentos consistentes para modernização e manutenção das rodovias concedidas, contribuindo para o desenvolvimento sustentável das regiões que atuamos.ANALISTA DE TI JRDescrição da vaga Prestar suporte técnico aos usuários das unidades e garantir a disponibilidade e funcionamento adequado dos recursos de tecnologia da informação, atendendo às demandas da sede administrativa, praças de pedágio, bases operacionais e pesagem.Responsabilidades e atribuições 1.Realizar o suporte técnico Nível 1 e 2 para usuários finais. 2.Configuração de novos equipamentos: notebooks, desktops, smartphones, tablets, impressoras, scanners. 3.Instalação de aplicativos padrão e homologados 4. Acompanhamento de instalação e reparação de links de dados e voz. 5. Gestão e controle de licenciamento de software e ativos de TI da unidade. 6.Abertura e acompanhamento de chamados junto a fornecedores de tecnologia. 7.Suporte a salas de reuniões (equipamentos multimídia). 8.Suporte a redes cabeadas e Wi-Fi. 9. Documentação:Manter documentação detalhada sobre os procedimentos de tecnologia10.Resposta a incidentes:Atuar como ponto focal em incidentes detectados pelos serviços de NOC/SOC do grupo EPRRequisitos e qualificações Ensino Médio concluído Experiência superior a 1 anos como suporte técnico à usuáriosRequisitos desejáveis Experiência com empresas do segmento de concessão de rodovias ou infraestruturas críticas Graduação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatasBenefícios Assistência Médica Unimed– Cuidando da sua saúde. Unimed Odonto– Cuidando do seu sorriso com a qualidade Unimed. ️Seguro de Vida– Mais segurança para você e sua família. PPR – Participação nos Resultados– Reconhecimento pelo seu esforço. Cartão Flash– Flexibilidade para usar como Alimentação ou Refeição. ️ Wellhub (Academia)– Bem-estar, atividade física e qualidade de vida ao seu alcance.