Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Analista de Suporte, com foco no atendimento a usuários de sistemas de gestão empresarial, especificamente nos módulos contábil e fiscal. Se você tem afinidade com tecnologia, domina rotinas contábeis e fiscais e busca um ambiente dinâmico e colaborativo, esta vaga pode ser ideal para você.
Responsabilidades:
1. Realizar atendimento técnico a clientes via telefone, e-mail e sistema de chamados;
2. Esclarecer dúvidas relacionadas a lançamentos contábeis e fiscais;
3. Apoiar a análise de problemas reportados e colaborar em testes de soluções;
4. Registrar e acompanhar chamados até sua resolução;
5. Interagir com a equipe de desenvolvimento para encaminhamento de melhorias e correções nos sistemas.
Requisitos:
1. Conhecimento em rotinas contábeis e fiscais (como escrituração, obrigações acessórias, CFOP, NCM etc.);
2. Facilidade no uso de sistemas ERP;
3. Boa comunicação verbal e escrita, além de organização e proatividade;
4. Experiência anterior com suporte técnico será considerada um diferencial;
5. Formação acadêmica:
* Graduação em andamento ou concluída nas áreas de Contabilidade, Administração, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
Diferenciais desejáveis:
* Experiência com software contábil/fiscal;
* Conhecimento em legislação fiscal (ISS, ICMS, PIS/COFINS, SPED, entre outros).
Benefícios:
* Plano de Saúde
* Vale alimentação
* Consultorias e treinamentos
* Plano de carreira
* Seguro de vida
Local de trabalho:
Chapecó/SC
Horário:
Segunda a sexta-feira
Envie seu currículo para:
rh@visionsystem.com.br
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