Há mais de 20 anos somos apaixonados pelo que fazemos e acreditamos no poder da tecnologia para transformar negócios através das soluções empresariais da Thomson Reuters. 🧡
Nosso compromisso com a cultura de excelência e um atendimento humanizado refletem em uma taxa de 98% de satisfação no suporte, resultado da nossa dedicação em oferecer um serviço próximo e eficiente. Estamos em busca de pessoas que compartilhem nossos valores: que sejam leais, que abracem nossa missão com respeito, sejam generosas e inovadoras, sem deixar de ser simples e objetivas na resolução de problemas. 🤝
Quer fazer parte de uma empresa que investe no seu desenvolvimento, oferecendo treinamentos de qualidade e oportunidades de crescimento profissional? Vem com a gente! 🧡 Aqui na JDREL, você pode construir uma carreira de impacto!
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O que você precisa ter:
* Formação ou cursando Ciências Contábeis, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
* Conhecimento nas áreas de contabilidade, fiscal e/ou departamento pessoal/folha de pagamento, com capacidade de aplicar esse conhecimento na configuração e adaptação do software.
* Habilidade em identificar e resolver problemas técnicos de forma proativa e eficaz.
* Facilidade em realizar treinamentos e transmitir conhecimentos técnicos para diferentes perfis de usuários.
* Boa capacidade de comunicação técnica e interpessoal, com foco em resultados e resolução de problemas.
O que faria de você um diferencial e brilharia nossos olhos:
* Certificação em ferramentas de ERP ou software de gestão contábil;
* Experiência com implantação de softwares seria um diferencial;
* Conhecimento em integrações de sistemas e APIs;
* Experiência com suporte técnico remoto e presencial.
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O seu dia a dia será:
* Atuar em atendimento técnico especializado, proporcionando soluções de alta qualidade aos clientes relacionados aos produtos DOMÍNIO SISTEMAS;
* Conduzir a implantação do Software Domínio, realizando configurações avançadas e integrando o software com os processos contábeis específicos de cada cliente;
* Fornecer treinamento técnico para equipes internas e para os clientes, garantindo a correta utilização das funcionalidades do sistema;
* Diagnosticar e resolver problemas técnicos durante a implantação, garantindo que os clientes tenham uma experiência sem interrupções;
* Proatividade, iniciativa e foco em soluções;
* Interesse em tecnologia e inovação no setor contábil;
* Paixão por resolver desafios e proporcionar melhorias contínuas no ambiente de trabalho.