Você está pronto para fazer parte de uma empresa que tem paixão por conectar pessoas? Na Brasilink Telecomunicações, nosso objetivo é proporcionar conexões seguras e eficientes, promovendo a inclusão digital e a comunicação para todos. Estamos em busca de Instalador e Reparador de Internet (Técnico) para se juntar à nossa equipe e contribuir para a excelência dos nossos processos. Agora vamos lá, para a nossa proposta:
O que faz um Instalador e Reparador de Internet (Técnico)?
Responsável por garantir a ativação correta dos serviços oferecidos pela empresa e prestar suporte técnico aos clientes, assegurando que todos os problemas relacionados aos serviços sejam resolvidos com eficiência e rapidez.
Quais conhecimentos básicos e habilidades você precisa ter?
* Ensino Médio completo, preferencialmente com curso técnico em Informática, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
* Experiência em ativação e suporte de serviços de telecomunicações.
* Conhecimento em redes de computadores (LAN, WAN, Wi-Fi).
* Habilidade em configurar e solucionar problemas em roteadores, modems, e outros dispositivos de rede.
* Capacidade de leitura e interpretação de esquemas técnicos e manuais.
* Certificações em redes (ex.: CCNA, CompTIA Network+).
* Conhecimentos básicos em eletrônica e cabeamento estruturado.
* Experiência com sistemas de gestão de tickets e CRM.
* Compromisso com a satisfação do cliente.
* Habilidade de comuncação clara e eficaz com clientes.
E agora as características trabalhistas da vaga:
* Day off, para conseguir aproveitar o dia do seu aniversário
* Assistência medica
* Vale alimentação
* Plano de cargos e carreira
* Desconto especial na mensalidade de internet
* Adiantamento salarial
* Seguro de vida
* Clube de benefícios
* Programa de reconhecimento