Resumo da Vaga:
O candidato selecionado trabalhará em equipe, oferecendo atendimento personalizado ao cliente de forma presencial ou remota.
Responsabilidades:
* Realizar atendimento ao cliente por meio de telefone, e-mail e canais digitais com foco na qualidade do serviço.
* Inserir e atualizar reservas nos sistemas internos, garantindo a disponibilidade das informações.
* Acompanhar o fluxo de reservas diariamente para identificar possíveis problemas e solucionar-os rapidamente.
* Interpretar vouchers de reservas e inserir os dados corretamente no sistema.
* Esclarecer dúvidas dos clientes sobre produtos e serviços ofertados através de comunicação direta.
* Auditar as rotinas de trabalho dos funcionários e manter a coordenação entre os departamentos.
Habilidades e Qualificações Requisitadas:
* Excelente habilidade de comunicação e relacionamento com pessoas.
* Prazerosa e disciplinada.
* Essa oportunidade é perfeita para você se deseja aprender algo novo todos os dias. E seja uma pessoa com um grande senso de humor.
Vantagens:
* Trabalhar em uma empresa que valoriza a excelência e a inovação.
* Melhorar suas habilidades e competências profissionais.
* Participar de projetos que fazem diferença e contribuem para o crescimento da empresa.
Outras Informações:
Cidade: Betim - MG