Job description
Se você se identifica com o cooperativismo, gosta de pessoas, de transformar vidas e deixar legados, quer crescer pessoalmente e profissionalmente, está sempre pronto para novos desafios e tem sempre com você: Iniciativa, proatividade, relacionamento para soluções de problemas e eficiência para resultados.
Seu lugar é aqui com a gente, transformando vidas!
Main responsibilities
1. Atender e oferecer soluções de consultoria financeira ao Cooperado pessoa jurídica e ao grupo econômico, construindo relacionamentos de confiança, identificando e gerando oportunidades de prospecção e fidelização, visando atrair e manter cooperados PJ, realizando negócios sustentáveis para o alcance dos resultados esperados pela Cooperativa.
2. Realizar visitas para prospecção de negócios e atendimento consultivo, através de encontros presenciais ou online e participações em eventos locais, a fim de atrair novos cooperados, melhorar continuamente a vinculação e a fidelização da base de cooperados.
3. Realizar atendimento dos cooperados e grupo econômico de Alta Complexidade.
4. Definir e atuar na estratégia de prospecção da Cooperativa em sinergia com o time da Unidade de Atendimento, por meio do mapeamento do público potencial, visando fomentar o crescimento da base de cooperados.
5. Contribuir para o planejamento, propondo soluções financeiras e realizando estratégias para alavancar as vendas, em relação ao crescimento de carteiras de produtos e serviços, identificando novas oportunidades e analisando novas propostas, buscando resultados sustentáveis e a ampliação do quadro de cooperados.
6. Divulgar, incentivar programas institucionais e fomentar as parcerias com as entidades e associações, realizando visitas às entidades, prospecção, fortalecendo relacionamento, divulgando o portfólio de produtos e serviços e fomentando o negócio do próprio cooperado.
7. Efetuar a gestão da carteira PJ e do grupo econômico, de acordo com o Jeito Transpocred de Fazer Negócios, realizando entrevistas com o cooperado, oferecendo soluções de negócios, de educação e orientação, de acordo com a necessidade do cooperado, estratégias de entrega do resultado da carteira, realizando registros na ferramenta de gestão vigente, visando estreitar relacionamento com o Cooperado, melhorar a vinculação, retenção e buscar a principalidade.
8. Atuar nos casos de provisão e inadimplência do grupo econômico, por meio da gestão da carteira, visitas e contatos, e de indicadores/ferramentas, visando a qualidade do ciclo de crédito e a sustentabilidade dos resultados da cooperativa.
9. Responsável por receber as solicitações e realizar as tratativas de desligamento, por meio do entendimento junto ao cooperado/grupo econômico dos motivos da solicitação, compilando as informações e realizando o alinhamento com o Gerente do PA, buscando oferecer a solução mais adequada para cada cooperado.
10. Realizar e/ou encaminhar os registros dos atendimentos e analisar e/ou propor soluções com base nos relatórios de desempenho, por meio da inserção das informações na ferramenta de gestão de relacionamento com o cooperado e análise dos relatórios, visando gerar subsídios para construção e alcance dos objetivos estratégicos do negócio.
11. Realizar outras atividades relativas ao cargo.
Requirements and skills
1. Formação Superior em: Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia e/ou áreas afins.
2. Certificação Anbima Ativa (CPA10/CPA20/CEA).
3. Carteira de motorista categoria B.
4. Veículo próprio.
5. Vivência e rotina em prospecção externa e comercialização de produtos.
6. Conhecimento de produtos e serviços financeiros.
7. Vivência com gerenciamento de carteira PJ.
Additional information
Vale Alimentação/Refeição: R$ 1.900,00
Plano de Saúde Nacional: Para colaboradores e dependentes
Plano Odontológico Nacional: Para colaboradores e dependentes
Seguro de Vida: inclui cobertura para dependentes
Vale Transporte
Day Off – Dia de folga no mês de aniversário de vida
Licença Maternidade/Paternidade Estendida + Presentes para novos papais e Baby
Previdência Privada
PPR - Participação dos resultados
Auxílio Instrução
Auxílio Creche/ Babá
Campanha anual de vacinação da Gripe
Presentes de Aniversário de Casa
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