Estamos procurando por alguém que tenha habilidades de suporte para contribuir com nossa equipe!Aqui você vai fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora, onde a cultura plural e descontraída é o nosso piloto automático. Além disso, você vai trabalhar em um ambiente acolhedor e respeitoso, onde as pessoas são incríveis!O cargo consiste em fornecer suporte técnico para nossos parceiros e clientes. Seu objetivo será contribuir para criar experiências fluidas, produtivas e agradáveis para eles.Você vai trabalhar em projetos criativos e desafiadores, desenvolvendo soluções inovadoras e implementando melhorias contínuas. Você também terá oportunidade de interagir com times de produto, engenharia e suporte, colaborando para alcançar os objetivos da empresa.Para realizar esse papel com sucesso, precisamos de alguém que tenha:Excelente capacidade de análise e resolução de problemas;Conhecimento em linguagens de programação (Java, JavaScript, Python etc);Habilidades de comunicação eficaz; Espaҫhol ou Inglês técnico como língua oficial.Além disso, você será responsável por:Fornecer suporte técnico através de canais de comunicação (e-mail, chats ou fóruns);Acompanhar o atendimento até a resolução completa; Apoiar a criação e atualização de conteúdo técnico.Você estará trabalhando em um ambiente flexível, oferecendo benefícios extras, como Vale Refeição, Plano de Saúde, Plano Odontológico e mais! Trabalharemos juntos para garantir que você se sinta confortável e apoiado ao longo do caminho!Quer saber mais sobre essa oportunidade incrível? Entre em contato conosco!