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Operador de telemarketing bilíngue (inglês e

Sercom
Operador de telemarketing
Anunciada dia 30 julho
Descrição

**Principais atividades e responsabilidades**
- Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa - ramo de telefonia;
- Realizar ligações para oferecer produtos para clientes e não clientes;
- Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas;
- Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário.
**O que buscamos?
**

**Pré-requisitos**
- Ensino médio completo;
- Não é necessário ter experiência na função;
- Ter boa comunicação oral e escrita;
- Ter disponibilidade para atuar aos fins de semana.
**Habilidades**
- Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis;
- Ser um bom ouvinte para entender as demandas e as dores dos clientes;
- Ter ampla visão para pensar em soluções rápidas para os clientes;
- Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: Até R$1.324,00 por mês

**Benefícios**:

- Auxílio-creche
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

**Experiência**:

- Telemarketing (preferencial)

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