Realizar atividades rotineiras da área Comercial como manutenção e arquivamento de registros e documentos, processamento e digitação de documentos; Realizar o cadastro e atualização de informações em sistemas específicos, para providências relacionadas às rotinas da area Comercial; Cumprir atividades padronizadas necessáo da equipe de vendas, Serasa de clientes; Analisar a quantidade e qualidade de ligações ativas e receptivas da equipe de SAC e por atendente; Escutar amostras de ligações da equipe de SAC; Analisar e acompanhar as solicitações de processo de desconto e anulação de valores enviadas pela equipe de SAC e equipe de vendas. Local de trabalho: São João de Meriti, RJ Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES Ensino médio completo Excel intermediário Experiência anterior na área comercial Será um diferencial conhecimento em ERP ou CRM