Missão do Cargo:Gerenciar e desenvolver carteira de clientes, garantindo retenção e expansão de negócios, atuando como principal interface entre o cliente e a empresa, assegurando alto nível de satisfação e atingimento de metas comerciais.Principais responsabilidades:l Atuar como ponto de contato principal para clientes, monitorando suas necessidades, expectativas e níveis de satisfação .l Construir e manter relacionamentos de longo prazo, através de comunicação contínua e proativa .l Gerir o ciclo de vendas e pós‑venda, incluindo negociação de contratos, condições e renovações Identificar oportunidades de up‑sell e cross‑sell em contas existentesl Acompanhamento de métricas (ex: receita, previsões trimestrais, NPS e satisfação do cliente) e elaboração de relatórios de performance .l Coordenar esforços internos com equipes de vendas, marketing, produto, suporte e financeiro para assegurar entrega adequada das soluçõesl Resolver conflitos, tratar reclamações e buscar soluções rápidas e eficazes para o cliente .l Em alguns casos, liderar e orientar equipe de executivos ou representantes de contas .Realizar análises de mercado e benchmarking para entender tendências e movimentos da concorrência .Tipo de vaga: Autônomo / PJPagamento: R$2.550,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaPergunta(s) de seleção:Possui conhecimento em blindagem ?Já atuou no ramo de veículos ?Já atuou com concessionarias ?