Descrição da Vaga
O nosso objetivo é encontrar profissionais comprometidos que sejam soluções para os nossos clientes, confiem em si mesmos e colaborem com a equipe.
Estamos no varejo de moda há mais de 50 anos e somos presentes nos estados de São Paulo, Rio Grande do Sul, Goiás, DF e Minas Gerais com 100 lojas. Temos um ambiente alegre e estamos sempre procurando formas de desenvolver e crescer nossos colaboradores.
Se você está procurando por desafios na sua área de atuação e valoriza ética e respeito, acredita que juntos somos mais fortes e quer contribuir com o nosso sucesso, então este é o lugar certo!
Responsabilidades Principais
* Supervisionar as atividades desenvolvidas pelos líderes, garantindo que os processos de organização, exposição de produtos, reposição, arrumação, estoque, distribuição, fiscalização, produtos financeiros, atendimento do provador e área de vendas estejam alinhados com os procedimentos internos e estabelecidos pela empresa.
* Garantir que o atendimento aos clientes seja realizado com excelência, conforme padrões estabelecidos, mediante acompanhamento, orientação e treinamento dos procedimentos junto à equipe.
* Buscar a melhoria de produtividade da loja, através do monitoramento hora a hora dos resultados das vendas de produtos e também dos serviços financeiros, executando atividades da loja, revendo e remanejando a distribuição de tarefas das equipes, fazendo ajustes e verificando oportunidades com o gerente para garantir o alcance das metas.
* Preparar e controlar diariamente os relatórios de vendas, DRE, produtos financeiros, plano de metas, orçamentos, estoque, realizando lançamentos das operações, conferindo resultados diários e reportando ao gerente a posição, bem como analisar o controle dos registros do sistema retaguarda, evitando fraudes internas.
* Acompanhar a concorrência, através de visitas, observando campanhas, vitrines, fila no caixa, preço, sinalizando o gerente sobre as ações identificadas.
* Participar no fechamento de caixa através da conferência dos valores e registros, como também pelo recebimento do carro forte e checagem dos numerários, registrando todas as informações no sistema de retaguarda e reportando ao gerente.
* Garantir o recebimento e conferência das mercadorias para evitar divergências, bem como priorizar o envio/reposição dos produtos, conforme orientações para a área de vendas da loja.
* Garantir entrega de produtos financeiros através de indicação e aprovação, através de acompanhamento, direcionamento diário com os líderes.
* Manter a equipe treinada, motivada e devidamente uniformizada, mediante reuniões, treinamento, orientações nos processos e procedimentos de atendimento.
* Realizar o desenvolvimento da equipe de líderes, através da aplicação de treinamentos, bem como pelo acompanhamento e definição do plano de ação para o desempenho individual e movimentações.
Habilidades e Qualificações Requeridas
* Desejável formação superior completa ou cursando em administração de empresas ou áreas afins.
* Vivência em posição de líder ou supervisor, no segmento de varejo de moda.
* Conhecimentos da operação de vendas do varejo e produtos financeiros (desejável).
Informações Adicionais
Assistência médica.
Assistência odontológica.
Vale alimentação.
Vale transporte.
Remuneração variável (conforme política).
Day off no aniversário.
Desconto nos produtos Caedu.
Parcerias educacionais.
Convênio com o Sesc.
Convênio Farmácia.
Wellhub.
Telemedicina.
Programa Melhor Maternidade – Acompanhamento durante o período mais especial da vida das nossas mamãs.
Programa de orientação pessoal.
Trilha de carreira.
Plataforma de aprendizagem online.