Nossa missão: Satisfazer as necessidades do cliente, superando suas expectativas de qualidade em produto e serviço de forma competitiva, com efetivo respeito as pessoas, aos nossos valores, as Leis e ao meio ambiente. Nossa visão: Conquistar credibilidade junto ao cliente através da qualidade de nossos produtos e serviços, desenvolvendo um crescimento sólido e contínuo, com respeito aos nossos valores, em um ambiente de confiança, trabalho e ordem. Somos um time com foco em resultados e que ama o que faz. Buscamos profissionais que tenham as competências: - Engajamento/colaboração - Comprometimento - Comunicação - Visão de Futuro - Proatividade - Relacionamento - Inovação/aprendizado e desenvolvimento - Comportamento seguro Responsabilidades e atribuições - Atender chamados e demandas relacionadas ao sistema Protheus, garantindo suporte de 1º e 2º nível. - Realizar parametrizações, ajustes e testes nos módulos utilizados (Compras, Estoque, Financeiro, Fiscal, Contábil, RH, etc.). - Apoiar na implantação de novos módulos e funcionalidades do Protheus. - Documentar processos, alterações e rotinas de sistema. - Interagir com fornecedores e consultorias TOTVS para resolução de problemas e evolução do sistema. - Participar de reuniões com áreas usuárias para levantamento de requisitos e melhorias. - Realizar treinamentos básicos para usuários finais, quando necessário. - Garantir a integridade e funcionamento dos módulos sob sua responsabilidade. - Sugerir melhorias nos processos e uso do sistema. - Zelar pela segurança e confidencialidade das informações tratadas no ERP. - Cumprir prazos e metas estabelecidas pela coordenação de TI. Requisitos e qualificações Obrigatórios: - Superior completo ou cursando em Sistemas da Informação, Engenharia da Computação, Ciências da Computação e/ou áreas correlatas; - Conhecimento básico em linguagem ADVPL e estrutura de banco de dados SQL; - Familiaridade com outras linguagens de programação como JavaScript, Python ou C#;: - Noções de desenvolvimento de APIs REST, manipulação de dados em JSON/XML;: - Familiaridade com ferramentas de atendimento e gestão de chamados. Desejáveis: - Experiência com o sistema TOTVS Protheus; - Vivência com atendimento a usuários e conhecimento básico de processos administrativos e industriais; - Experiência com customizações simples em ADVPL. - Certificações ou treinamentos TOTVS. - Conhecimento em rotinas fiscais e contábeis. - Inglês técnico básico. Informações adicionais - Ticket Alimentação - Alimentação na empresa - Plano de Saúde Unimed - Cobertura nacional - Plano odontológico - Participação nos lucros e resultados (PLR) - Transporte Fretado e/ou Vale transporte - Programa de Medicamentos - Previdência Complementar - Bônus de retorno de Férias - Kit Escolar para filhos de empregados entre 03 e 18 anos - Auxílio Creche para mulheres com filhos até 3 anos - Cesta de Natal - Atendimento Bancário interno - Convênio com o clube AERT (Associação Recreativa de Tubarão) - Welhub - Seguro de Vida Saiba mais sobre nós Fundada em Guadalajara (México), em 1969, o Grupo Simec iniciou suas atividades produzindo barras, perfis e vergalhões em aço. Anos depois, com a aquisição de mais 5 usinas no México, ampliou suas atividades para os Estados Unidos e Canadá, se consolidando e sendo considerada uma das mais importantes siderúrgicas de aços especiais da América do Norte, produzindo mais de 3 milhões de toneladas por ano. Acreditando que o aço colabora de forma efetiva no desenvolvimento de todos os países, e em continuidade com seu plano de expansão a novos mercados, o Grupo Simec expandiu suas operações para a América Latina. No Brasil, tem usinas siderúrgicas localizadas nos estados de São Paulo, Minas Gerais e Espírito Santo. Simec Cariacica Maior recicladora de sucata de aço do Espírito Santo, a Simec Cariacica, unidade de aços longos, gera 950 empregos diretos e indiretos e tem capacidade de produção anual de 600 mil toneladas de tarugo e 450 mil de barras chatas e redondas, perfis leves e médios, vergalhões, lâminas para cortes de rochas ornamentais e cantoneiras. A unidade conta com três certificações importantes: ISO 9001:2000, relacionada ao Sistema de Gestão de Processos; ISO 14001, ligada ao Sistema de Gestão Ambiental; e ISO 45001, de Sistemas de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional.