Responsabilidades e atribuições Tarefas Técnicas especificas: Atendimento receptivo de vendas para oferta de serviços e/ ou produtos de telefonia, atuando com pacotes de serviços para linha telefônica fixa ou móvel, pacote de dados, banda larga; serviços de fibra e notebooks; O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento. Requisitos e qualificações Ter no mínimo 18 anos de idade; Ensino Médio Completo; Habilidade de negociação/argumentação; Conhecimentos básicos em informática; Equipamento (notebook/ computador) para realizar o treinamento em Home Office; Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento. LI-Onsite