Na Sephora, oferecemos oportunidades de crescimento e sucesso, através da inovação criatividade e dedicação ao nosso time e aos nossos clientes. Somos uma empresa líder e pioneira no mercado de cosméticos e fragrâncias de luxo, reconhecida mundialmente como a principal varejista de beleza em sua categoria. Ao se juntar à nossa família e à comunidade LVMH, você terá um papel fundamental em nossa história e nos ajudará a redefinir o futuro da beleza!
**Principais Responsabilidades**
- Garantir o bom planejamento da distribuição da meta para o alcance da mesma;
- Responsável pela contratação de pessoal e por manter as pessoas motivadas e engajadas a fim de oferecer uma experiência excepcional de compras aos clientes;
- Utilizar os relatórios de pesquisa de satisfação do cliente e a observação na loja para monitorar os níveis de atendimento e serviços e oportunidades de melhoria;
- Monitorar diariamente os resultados de vendas, compartilhando os resultados com o time e atuando nas oportunidades para o alcance das metas propostas;
- Desenvolver estratégias para fazer crescer o negócio, alavancar vendas, desenvolver o programa de fidelização de clientes, eventos e o conhecimento de produto e serviços da equipe.
**Qualificações necessárias**
- Planejamento e gestão de tempo;
- Planejamento de demanda/cronograma;
- Experiência prévia atuando em posições de liderança na área da beleza;
- Conhecimento de sistema de PDV e gestão de estoque.
Temos orgulho de oferecer um local de trabalho com oportunidades iguais para todos.
Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambiente inclusivo e respeitoso para todas as pessoas.