Cargo: Especialista de Tecnologia
Já pensou em trabalhar em uma das principais empresas de tecnologia do Brasil?
Então a CAST é o lugar certo para você.
Todas as nossas vagas são afirmativas.
Local de Atuação: São Paulo, SP - Modelo de Trabalho: Remoto
O QUE BUSCAMOS
Estamos em busca de um profissional com sólida experiência em implantação, administração e sustentação da plataforma ServiceNow, capaz de atuar em ambientes corporativos complexos e dinâmicos.
Que possua conhecimentos e experiências em:
• ITSM (Gestão de Serviços de TI)
• ITOM (Gestão Operacional de TI)
• ITBM (Gestão Empresarial de TI)
• CMDB (Banco de Dados de Configuração)
• HRSD (Serviço de Entrega de Recursos Humanos)
• CSM (Gerenciamento de Serviços ao Cliente)
• ITAM (Gestão de Ativos de TI)
• SecOps (Operações de Segurança)
• GRC (Governança, Risco e Conformidade)
• PA (Análise de Desempenho)
ATIVIDADES DESEMPENHADAS
Implantação, administração e suporte da plataforma ServiceNow, com foco em ITSM, desenvolvimento de aplicações e integrações com sistemas externos;
Sustentação e construção de novos projetos na plataforma;
Administração e suporte dos sistemas CA Service Desk Manager, CA Service Catalog, CA IT Process Automation, CA Client Manager, CA Workflow e Business Object XI (Analytics);
Experiência em Zabbix (instalação, configuração e manutenção);
Elaboração e disponibilização de relatórios técnicos e gerenciais em Business Object XI, Eclipse BIRT e JasperSoft;
Instalação e manutenção de bancos de dados SQL Server (queries, procedimentos, vistas, backup e restauração);
Execução de projetos técnicos e documentação detalhada de processos e integrações.