Profissional atendente externo

Atendimento Externo

Buscamos profissionais motivados para exercer atividades de atendimento externo em nossa equipe.

* Ensino Médio Completo;
* Pacote Office - Básico;
* CNH B definitiva.
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Obrigado a cada um de nossos colaboradores por viverem os valores que fazem Iguá Saneamento ser uma empresa diferenciada na sua forma de fazer negócios, promovendo o bem estar e a qualidade no mercado!




Habilidades e qualificações necessárias


Abaixo, listamos as habilidades técnicas necessárias para esta posição:



1. Conferir e atualizar cadastros de clientes em campo através do sistema; Atividade mais importante desse cargo é realizar corte fita (comunicação de interrupção de abastecimento de água) com os clientes internamente ou externamente quando necessário pois nos dias fora da estrutura toda cliente pode enviar mensagens perguntas entregar reclamação enviando email telefone contato telefônico entenda serve também informação sobre recolha serviço solicitar providências solicitam documentos informações etc comunicar transferência dados pelo CRM cancelar contratos passivos nome servidores proximidade retificação revisão manutenção link reportêl aumento migra disponibilização redirecionamentos exames diagnósticos estorivo ligação autoriza anexos intima cobranças itinerário

2. Levantar as necessidades do cliente, sanando dúvidas solucionando questões visando correta orientação do cliente contribuindo continuidade negocio ;


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