Competências e Requisitos TécnicosComunicação eficaz: clara, persuasiva e empática, facilitando a conexão com diferentes públicos;Negociação e argumentação: orientadas a resultados, com foco em conversão e fidelização;Relacionamento interpessoal: habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes internos e externos;Foco em metas e resiliência: mantém desempenho e motivação diante de desafios comerciais;Organização e disciplina: para gerir pipeline de vendas e priorizar demandas;Conhecimento técnico: domínio de CRM, Pacote Office e Google Workspace;Análise de dados e relatórios: capacidade para gerar, interpretar e apresentar indicadores de vendas;Visão consultiva: transforma necessidades do cliente em oportunidades de negócio.Requisitos GeraisEnsino médio completo (superior é diferencial);Experiência prévia em áreas comerciais, administrativas ou de suporte a vendas;Conhecimento intermediário de Excel e ferramentas de CRM.Descrição da VagaO(a) Analista de Inside Sales será responsável por acompanhar e apoiar as demandas do time de vendas, realizando análises de desempenho, indicadores e auditorias de atendimento. Atuará no monitoramento das taxas de conversão, perdas e produtividade, oferecendo suporte estratégico para potencializar os resultados comerciais e o atingimento das metas do time.Principais AtividadesAcompanhar indicadores de vendas e conversão;Analisar perdas e motivos de não conversão;Realizar auditoria de atendimentos e orientar pontos de melhoria;Apoiar e direcionar a equipe de vendedores;Elaborar relatórios e planilhas de acompanhamento (Excel);Utilizar plataformas de CRM e funil de vendas para controle e análise de resultados;Contribuir para o planejamento e execução de estratégias comerciais.