Selecione o seu próximo desafio:
Estamos buscando um profissional qualificado para liderar nossa equipe de gerenciamento de projetos, responsável por garantir a satisfação dos clientes durante o processo de onboarding. A pessoa ideal tem experiência em gestão de pessoas, gestão de projetos de TI e pós-vendas e é motivada por desafios.
O que você fará:
* Liderar, desenvolver e gerenciar equipe de onboarding de clientes, gerentes e líderes de projetos;
* Gerenciar indicadores dos projetos, como tempo médio, custo, índice de satisfação e assertividade;
* Direcionar o planejamento da área e dos métodos para execução dos projetos;
* Acompanhar e medir o desempenho dos gerentes e líderes de projetos;
* Promover a integração da área com as demais áreas técnicas e de negócios;
* Criar, implementar e coordenar os processos de área de gestão de projetos;
* Executar o gerenciamento de riscos para minimizar os riscos dos projetos;
Requisitos e habilidades:
* Conhecimento de boas práticas e lei ITIL, COBIT, ISO 27001 e LGPD;
* Gerenciamento de projetos de Cloud Computing, ITSM, Governança de TI, Redes e Segurança da informação;
* Domínio de técnicas de análise de negócios;
* Liderança Inteligência emocional;
* Habilidades de comunicação verbal e escrita;
* Sólidas habilidades organizacionais, incluindo atenção a detalhes e capacidade de executar múltiplas tarefas;
* Habilidades de interação com clientes e comunicação interna;
É fundamental ter uma sólida experiência em gestão de projetos e uma visão estratégica do setor de tecnologia da informação. Além disso, é necessário ter habilidades de liderança, comunicação eficaz e gerenciamento de equipes.
Vantagens:
* Oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e inovadora;
Acreditamos no crescimento e na evolução contínua de nossos funcionários e oferecemos oportunidades de treinamento e desenvolvimento para ajudá-los a alcançar seus objetivos. Se você é um profissional ambicioso e está procurando pelo seu próximo desafio, não perca esta oportunidade!