Vaga: Analista de Suporte JR Área de formação: Formação superior completa ou em andamento em Sistemas da Informação, Tecnologia da Informação, Administração de Redes ou áreas correlatas. Idiomas: - Inglês intermediário (leitura e conversação técnica). Conhecimentos Técnicos Necessários: - Redes e infraestrutura de TI; - Administração de servidores Windows e Linux; - Virtualização de ambientes; - GPO (Group Policy Object); - Suporte a desktop e impressoras; - Atendimento e suporte técnico a usuários internos; - Monitoramento, backup e manutenção de sistemas. Habilidades e Competências: - Trabalho em equipe; - Organização e atenção aos detalhes; - Dedicação e comprometimento; - Pro atividade e foco em melhoria contínua. Descrição das Atividades: - Prestar suporte técnico ao cliente interno, garantindo agilidade e qualidade no atendimento; - Executar rotinas de monitoramento, backup e documentação técnica; - Atuar na manutenção e administração de servidores; - Participar de iniciativas de melhoria contínua dos processos e infraestrutura. Responsabilidades: - Manter a sustentação da infraestrutura e dos sistemas corporativos; - Garantir a entrega de solicitações dentro dos prazos definidos (SLA); - Implantar, gerenciar e monitorar serviços de infraestrutura de TI; - Elaborar e manter atualizada a documentação dos procedimentos operacionais. Benefícios: - Vale alimentação; - Vale transporte ou estacionamento; - Seguro de vida; - Plano de Saúde e Odontológico após a experiência; - WellHub após a experiência; Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$3.000,00 - R$3.200,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Auxílio-educação - Convênios e descontos comerciais - Estacionamento gratuito - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-transporte