Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-349210@vagas.abler.in
Nível: Especialista
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Funcionamento da clínica de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00h com intervalo de 1:30 para almoço.
Benefícios: 💰 Comissão, Hora extra, Vale alimentação de R$ 200,00
Responsabilidades da posição:
* Atendimento ativo e receptivo de leads via WhatsApp, telefone, redes sociais e outros canais;
* Qualificação de leads, entendendo a queixa do paciente e direcionando para o tratamento adequado;
* Apresentação clara dos serviços da clínica, diferenciais, formas de pagamento e condições comerciais;
* Agendamento estratégico de avaliações e consultas, com foco em conversão e comparecimento;
* Follow-up ativo com leads e pacientes que demonstraram interesse, visando fechamento de atendimentos;
* Confirmação de consultas e redução de faltas (no-show);
* Registro e organização de informações dos leads no sistema/planilhas;
* Apoio ao time clínico com informações comerciais relevantes;
* Acompanhamento de indicadores básicos (conversão, agendamentos, comparecimento);
* Pós-atendimento: contato com pacientes para fidelização e novos agendamentos.
Requisitos obrigatórios para a posição:
* Ensino médio
* Experiência anterior como secretária comercial ou administrativa focado em vendas
* Domínio pacote Office
* Boa comunicação escrita e verbal em português
* Habilidade em organização de agendas e coordenação de reuniões
Sobre a empresa:
Ottimiza RH é uma empresa especializada em gestão de pessoas e soluções em Recursos Humanos, focada em recrutamento e seleção, estruturação de equipes, desenvolvimento de talentos e apoio estratégico para empresas que buscam performance, organização e crescimento sustentável.