Oportunidade para Agente de Service Desk 1A (Trainee) Atividades: O profissional realizará atendimento ao usuário na área de TI. Fornece suporte e assistência técnica aos usuários, garantindo uma solução oportuna para suas necessidades. Dar apoio técnico entregando e registrando toda informação necessária para cumprir com os requisitos internos da empresa e seus clientes. É responsável pela prestação de assistência técnica ao cliente na solução de seus incidentes, gerenciando todas as ações necessárias para resolver o problema e obter a satisfação do cliente. Escala e horário de trabalho: 09:00 13:00 14:00 17:12 (ER 6X1 - Trabalha 6 dias e folga 1) Modalidade de contratação: Teletrabalho - SP Salário e benefícios Salário à combinar, vale alimentação, vale refeição, auxílio teletrabalho, plano de saúde coparticipativo, plano odontológico. Local da vaga: Santana de Parnaíba - SP Código da vaga: 46450 Todas as vagas Sonda são extensíveis a pessoas com deficiência. Local de trabalho: Santana de Parnaíba, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Trainee