CONSULTOR DE IMPLANTAÇÕES II page is loaded## CONSULTOR DE IMPLANTAÇÕES IIlocations: Brazil - Campo Bomtime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: JR019168Take a step forward and let Edenred surprise you.Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.**Dare to join Edenred and get ready to thrive in a global company that will offer you endless opportunities.**Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities.We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.**Resumo da Vaga**Buscamos um Consultor de Implantações II altamente motivado e experiente para se juntar à nossa equipe em Campo Bom. Esta função envolve liderar e executar a implementação dos produtos e serviços da Edenred para clientes, garantindo uma implantação bem-sucedida e a satisfação do cliente. **Responsabilidades da Vaga*** Conduzir o processo de onboarding de novos clientes, assegurando que todos os requisitos técnicos e operacionais estejam atendidos.* Realizar treinamentos para os clientes.* Garantir que o cliente esteja apto a iniciar as operações com todos os recursos e sistemas funcionando corretamente.* Acompanhar o desempenho do cliente após a ativação, monitorando indicadores e recorrência.* Identificar gargalos, falhas operacionais ou dificuldades de uso e propor ajustes.* Trabalhar alinhado às metas comerciais, garantindo evolução consistente dos indicadores ao longo do ciclo de implantação.* Atuar como ponto focal durante a fase de implantação, mantendo comunicação transparente com clientes e áreas internas.* Entender necessidades específicas e propor soluções aderentes ao perfil da operação do cliente.* Garantir uma experiência positiva ao cliente.**Perfil desejado**Buscamos perfis com boa maturidade profissional, forte autonomia e senso de responsabilidade no dia a dia, que se sintam confortáveis trabalhando com metas e objetivos claros. Procuramos alguém com excelente capacidade de organização, capaz de gerir diferentes tarefas de forma estruturada, mantendo foco, ritmo e qualidade nas entregas. Valorizamos uma comunicação simples, direta e focada no cliente, com postura consultiva e habilidade para construir boas relações.**Pré-requisitos*** Ensino superior em andamento* Conhecimento avançado do Sou Log+ (Para candidatos internos)* Experiência sólida com atendimento a clientes B2B* Desejável experiência no uso do CRM Salesforce* Experiência prévia em implantações será um diferencial* Experiência prévia com gestão de carteira de clientes será um diferencial**Apply now and Vibe with Us!**()(blob:https://wd3.myworkdaysite.com/8649db8d-0f53-49c9-8048-059026bfb8f0)0:00 / 0:25We are looking for new employees who will embrace the Edenred adventure with the same intensity and passion as we do. They will feel right at ease at Edenred because they like to push back the boundaries, try new things, constantly improve, win and grow. We need women and men who share our ambition, who are looking to perform, challenge us and themselves to move forward every day. We are looking for women and men who want to vibe with us.
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